پروژه های مدیریت کیفیت و بهره وری
به نام خدایی که زیبایی ها را دوست دارد
با توجه به این که امروزه کیفیت از اهمیت بسیار زیادی در تمام سطوح جامه خصوصاٌ مراکز صنعتی و سازمان ها برخورداراست به همین دلیل عده ای از دانشجویان رشته مهندسی صنایع دانشگاه پیام نور دلیجان تصمیم گرفتند که اصول مدیریت و بهبود کیفیت رادرسطح شهر دلیجان ودانشگاه محترم پیام نور دلیجان پیاده سازی کنند تا علاوه بر این که درزمینه مدیریت و بهبود کیفیت که یکی از حوزه های تخصصی و مهم رشته مهندسی صنایع است تخصص ومهارت بیشتری پیدا کنند باعث شوند که روند ها و فرایند هایی که در این دانشگاه در حال وقوع است بهبود یابد . درواقع دانشجویان رشته مهندسی سعی کردند با مورد توجه قرار دادن نقص هاوعیبهای هر چند کوچک که درسطح دانشگاه محترم پیام نور دلیجان دیده می شود و با به کارگیری اصول kizen که راه کار هایی جهت رفع این نقوص ارائه می دهد سعی دربهبودکیفیت در سطح دانشگاه نمایند . اصول kizen همان اصول بهبودمستمر است . فلسفه kizen بر این اساس بنا نهاده شده است که زندگی ما اعم از کاری ,اجتماعی و خانوادگی بر تلاش جهت بهبودمستمر تمرکزیابد. قابل ذکر است که گر چه بهبود های تحتkizen کوچک و بی اهمیت به نظر می رسد ولی فرایند kizen در بلندمدت نتایج قابل توجه و هیجان آوری بههراه خواهد داشت . به طوری که اولین بار کشور ژاپن بابه کارگیری اصول kizen پیشرفت چشمگیری رادر سطوح سازمانی وصنعتی خود مشاهده کرد.
درنگاه kizen برای تحقق بهبودمستمر در سازمان بایدسه اقدام اساسی زیر صورت گیرد :
۱٫کلیه فعالیتهایی که هزینه زا هستند ولی ارزشی تولید نمی کنند (muda) باید حذف شوند .
۲٫ فعالیتهایی که به شکلی درجای دیگری به صورت موازی انجام می شود (muri) باید بایکدیگر تلفیق شوند.
۳٫ آن دسته ازفعالیتهایی که برا ی تکمیل و بهبود سطح کیفی خدمات لازمند(mura) به فعالیت های سازمان افزوده شوند .
قوانین طلایی مدیریگ گمبا :
درزبان ژاپنی گمبا به معنای محل واقعی و جایی که عملیات اصلی سازمان درآنجا انجم میگیرد. ارتباط نزدیک با گمبا درک واقعی و بدون واسطه رخداد های آن، اولین گام موثر در مدیریت گمبا است. از این رو پنج قانون طلایی برای مدیریت گمبا تعریف شده است که عبارتند از :
۱٫ مراجعه به گمبا و جستجوی علت وقوع مشگل.
۲٫ بازبینی تجهیزات , ابزار, مواد و تمام موارد مرتبط با گمبا.
۳٫ اتخاذ تصمیم موقت و مقطعی برای رفع اشگال.
۴٫ ریشه یابی علت ومعلول .
۵٫ طراحی استاندارد های نوین برای پیشگیری ازوقوع مجدد مشگل .
قابل ذکراست که این فعالیت جهت زیر سوال بردن و احیاناً بی احترامی به اشخاص، اعم از حقیقی و حقوقی نمی باشد وتنها با هدف پیاده سازی اصول بهبود مستمر و ارتقاءکیفیت است که نتایج مفیدی را برای دانشجویان و دانشگاه به همراه خواهدداشت .
به امیدروزی که تمامی سازمانهای موجود در سطح جامعه با به کارگیری این اصول به حداکثر کارایی و بهره وری دست یابند.
باتشکر:
دانشجویان رشته مهندسی صنایع